Em 2019 nasceu a Buy Mercadinhos, na época com o nome “The Mercadinho”. Fomos inicialmente um produto da The Hot Machine, outra empresa do nosso grupo. Nascemos em Goiânia, com uma visão audaciosa, moldada pela necessidade de transformar o modo como, na época, o ambiente corporativo no centro-oeste brasileiro fazia suas compras e lanchinhos rápidos.

O propósito era claro: levar comodidade, conveniência e preços acessíveis a poucos passos de distância do posto de trabalho, eliminando a necessidade de enfrentar deslocamentos. Na época, nos EUA, esse conceito de Micro Market era denominado de “a evolução das vending machines”, mas em nosso país rapidamente se transformou não exatamente nisso, mas sim em um modelo de autoatendimento ideal para locais fechados, como empresas e condomínios residenciais, deixando as vending machines para os ambientes públicos e abertos.

Em especial, Brasília testemunhou nosso crescimento, principalmente via condomínios residenciais a partir de 2020 com a pandemia, nesse momento nos tornamos uma empresa independente e iniciou-se o nome de Buy Mercadinhos de Autoatendimento. De lá pra cá por meio de operações próprias e franqueadas possuímos dezenas de operações em todo o país. O diferencial da Buy vai além dos números; está na diversidade de produtos que disponibilizamos aos nossos clientes, no design e arquitetura de nossas lojas grandes e na liberdade que proporcionamos aos nossos franqueados. Com uma equipe especializada, oferecemos suporte em marketing, no setor comercial, assistência jurídica, na gestão do negócio e muito mais. Ademais o franqueado para nós é tratado como um amigo, temos uma relação muito próxima e próspera com todos, com um clima de bastante entusiasmo e prosperidade, isso para nós é sagrado.

Nossa missão é clara, cada cliente insatisfeito é uma oportunidade de aprendizado e melhoria. Buscamos constantemente feedbacks, colaborando não apenas com síndicos e funcionários dos prédios, mas com toda a comunidade. Queremos que cada mercadinho da Buy seja mais do que um ponto de venda, mas um espaço acolhedor, com tecnologia que facilita o autoatendimento e uma experiência de compra incomparável.

A palavra do cliente é nossa bússola. Buscamos não apenas satisfazer, mas encantar. Cada mercadinho nosso é um reflexo do compromisso de estar sempre a um elevador de distância, pronto para oferecer não apenas produtos, mas uma experiência que transcende o comum. Bem-vindo à história Buy, onde cada capítulo é escrito com a colaboração de nossa comunidade, e cada mercadinho é mais do que um ponto de venda; é um elo que conecta pessoas, conveniência e qualidade.